20 миллионов пользователей «Госуслуги Авто» за год
По последним данным, представленных Минцифры, число пользователей мобильного приложения «Госуслуги Авто» достигло 20 миллионов. За последний год ежемесячная аудитория сервиса увеличилась на 30%. Это приложение представляет собой интеграцию основных цифровых сервисов для автомобилистов, позволяя загружать электронные документы, делать онлайн-заявки на выплату по ОСАГО и оформлять дорожно-транспортные происшествия. В числе успешных достижений — 445 тысяч оформленных ДТП и 106 тысяч поданных заявлений на компенсацию. В приложении созданы почти 1 миллион чатов для водителей, где они обмениваются важной информацией. Наиболее распространенные темы обсуждений — это блокировка проезда (48,7%), работа фар (11,1%) и открытые окна в автомобилях (10,5%). Пользователи загрузили 16,1 миллиона регистраций ТС и 11,2 миллиона водительских удостоверений. В настоящее время возможность показа электронных документов сотрудникам ГИБДД находится на стадии тестирования, при этом инспекторы могут запросить бумажные версии. В основном приложение используют мужчины (72%), а средний возраст пользователей варьируется от 34 до 44 лет, с наибольшей активностью в Москве, Санкт-Петербурге и других регионах.