Ошибочный счет за зарядку электромобиля в 12 000 евро вызвал удивление

В субботу мужчина, заряжавший свой электромобиль, был шокирован, когда получил счет в приложении Snabb на сумму почти 12 000 евро. Ошибка произошла из-за сбоя в зарядном устройстве, которое передало не объем сессии, а общий объем счетчика. Представитель Plugfree OÜ подтвердил, что проблема была устранена, но Snabb уже успел выставить счет. В Facebook-группе Elektriautod Eestis Арго поделился своим опытом, отметив, что цена за кВт/ч составила 0,25 евро. Он выразил недовольство из-за невозможности пользоваться услугами, пока счет не будет оплачен. Позже Snabb сообщил, что счет аннулирован. Однако Арго отметил, что перезапуск зарядки происходил каждые 2 минуты. Комментарии пользователей под постом подчеркивают, что всем стоит проверять банковские лимиты, а специалисты предлагают обратиться к оператору зарядного устройства для решения подобных ситуаций. Plugfree заявила, что работает над устранением проблемы и обеспечивает техническую поддержку своим клиентам.